Рейс авиакомпании Southwind Airlines был запланирован на час ночи, но пассажиров высадили из самолета «Первоначально задержка была связана с отсутствием визы у одного из членов экипажа, якобы пилот взял с собой второй паспорт без визы. Второй раз вывели из самолета без объяснения причин. Примерно 400-500 человек, большой боинг, куча маленьких детей, ни представителей авиакомпании, ни представителей администрации аэропорта Шереметьево, никто не даёт никакой информации пассажирам. Все рейсы, кроме одного, вылетели в установленное время», – говорят пассажиры.
На место вызвали сотрудников полиции. Людям пообещали вылет в 13 часов.