По информации Mash, борт летел из СПб в Самару. В какой-то момент женщина пожаловалась на ухудшение самочувствия, а после — упала в обморок. Капитан судна принял решение сажать самолёт, потому что привести её в чувства в воздухе не вышло.
Пострадавшую на земле передали работникам скорой.