У жительницы Казани Елены Маркеловой злоумышленники взломали личный кабинет на портале «Госуслуги». В результате россиянка оказалась должна двум банкам 1,9 миллиона рублей.
С этой проблемой она обратилась к Путину в прямом эфире «Итогов года». После — с ней связалась прокуратура и заверила, что кредит признают ничтожным.