Маркетплейс за отказ от крупногабаритных заказов теперь берёт с покупателей 1000 рублей. При этом ни в самом приложении, ни на сайте нет четких инструкций о том, какой именно товар можно считать крупногабаритным.
Клиенты уже успели подсчитать во сколько им обойдутся новые правила: «Получается, заказав рулон обоев за 600 рублей, при отказе, если обои не подошли по цвету или фактуре, можно ещё остаться должным продавцу, интересная схема».