В Denizbank объяснили снятие денег «комиссией за управлением счётом». Зачастую суммы были небольшие. Но у некоторых россиян списали все средства, лежавшие на счетах.
За возвратом денег можно и нужно обращаться — возврат должны оформить в течение трёх дней.