На роллерных дисплеях в Москве распространялась реклама кредита, в которой банк сообщал потребителям о привлекательной ставке по кредиту от 4% при услуге «Гарантированная ставка».
Однако данные об остальных условиях были указаны трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени, и потребители получали неполную информацию обо всех условиях акции, определяющих стоимость кредита.
ФАС оценит рекламу банка на предмет нарушения законодательства. В случае установления вины АО «Почта банк» грозит ответственность в соответствии с Законом о рекламе.