В рекламе кредита Сбербанка крупным шрифтом указывалась и озвучивалась привлекательная для потребителя информация о процентной ставке по кредиту от 4,9%. Однако данные об иных условиях, влияющих на стоимость кредита и возможность его получения, размещались в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени.
Таким образом, потребители получали неполную информацию обо всех условиях кредита, определяющих его стоимость.
Комиссия признала рекламу ненадлежащей и банк был оштрафован на 600 тысяч рублей.