До конца 2023 года по поручению президента страны большинство госуслуг перейдет в проактивный формат, без личного присутствия граждан Светлана Долгова 2 года назад Концепцию перехода к предоставлению госуслуг в режиме 24/7 утвердил глава правительства Михаил Мишустин.
