Почта России внедрила 1500 электронных очередей » Новости Кавказских Минеральных Вод / Самая актуальная информация! Новости Пятигорска, Новости Кисловодска, Новости Ессентуков, Новости Минеральных Вод, Новости Железноводска, Новости Лермонтова, Новости Георгиевска, Новости Ставрополя
просмотело   78   чел.

/ Дата и время / добавить новость /


 Почта России внедрила 1500 электронных очередей 


"КМВ Новости" / На сегодняшний день в 1500 отделениях Почты России по всей стране завершено внедрение систем электронной очереди, в том числе более двадцати – на Северном Кавказе. В текущем году планируется оснастить аналогичным оборудованием еще полторы тысячи почтовых отделений.
Новая система сокращает время обслуживания посетителей и предоставляет возможность объективного контроля за результатами работы каждого оператора и отделения в целом. В большинстве почтовых отделений, где были внедрены электронные очереди, среднее время обслуживания посетителя не превышает 3,5 минуты, а среднее время ожидания составляет 9-11 минут.
В случае нарушения целевого показателя времени ожидания приема клиентом, система автоматически отправляет соответствующее сообщение начальнику отделения. Если ситуация с очередями не меняется в течение часа, то аналогичное сообщение поступает начальнику регионального почтамта, а затем руководству соответствующих подразделений Почты России.
Массовое внедрение системы электронных очередей в отделениях Почты России стартовало в декабре прошлого года. Всё оборудование и программное обеспечение российского производства. Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в 2017 году планируется приобрести партию такого же объема.
При выборе и установке систем применяется «умный подход», то есть для каждого конкретного отделения отбирается комплектация, строго соответствующая его параметрам. Таким образом не тратятся лишние средства и появляется возможность оснастить электронными очередями большее количество отделений.
Электронными очередями оборудуются прежде всего отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющие более трех окон для приема посетителей. Всего потребность сети Почты России в системах электронной очереди составляет около 5 тысяч аппаратно-программных комплексов.

Почта России внедрила 1500 электронных очередей

 

 



Обязательно расскажите об этой новости:

 
оцените статью  
фото:
дата и категория: 
10 май 2017 /
, ,
автор: Светлана Долгова
 http://news-kmv.ru/world/322484-pochta-rossii-vnedrila-1500-elektronnyh-ocheredey.html
версия для печати: перейти
 
Возможно, вам будет интересно
Новости партнеров


Loading...
Похожие новости

Почта России сообщает о режиме работы в праздничные дни

В период новогодних праздников главпочтамты Москвы (отделение 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 26) и Санкт-Петербурга (отделение 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 9) будут

В отделениях Почты России в 2016 году было продано более 1 млн страховых полисов

Количество страховых полисов, оформленных с начала года в отделениях Почты России, превысило 1 млн. Основной объем продаж пришелся на услугу страхования имущества клиентов. В настоящее время

Режим работы отделений Почты России в период с 3 по 6 ноября 2016 года

В связи с празднованием Дня народного единства изменится график работы отделений Почты России в период с 3 по 6 ноября 2016 года. 4 ноября 2016 года для отделений почтовой связи объявлен выходным.
Новости партнеров:
Загрузка...
10 последних новостей:
В Пятигорске прошел сильный дождь с градом

В Пятигорске прошел сильный дождь с градом

В Пятигорске прошел сильный дождь с ливнем и градом. Ожидаем информацию о возможных повреждениях и пострадавших. МЧС предупреждает о возможных подтоплениях в поймах рек. Подробнее можно прочитать:
Пятигорск готовится принять  пострадавших, эвакуированных из зоны подтопления

Пятигорск готовится принять пострадавших, эвакуированных из зоны подтопления

На базе школ города развернуты три стационарных пункта временного размещения, готовы принять людей также социальная гостиница, общежития вузов и ссузов, санатории и гостиницы окружной столицы.
В Ставрополе из-за оползней эвакуировали 5 семей

В Ставрополе из-за оползней эвакуировали 5 семей

Затянувшиеся ливни стали причиной оползневых процессов на территории дачного некоммерческого товарищества «Ягодка» на Северо-Западе города. По словам главы администрации Октябрьского района Алексея
ЭКСТРЕННОЕ! В ближайшие 1 – 3 часа  ожидаются  сильный дождь в сочетании с грозой, градом и шквалистым ветром до 20м/с

ЭКСТРЕННОЕ! В ближайшие 1 – 3 часа ожидаются сильный дождь в сочетании с грозой, градом и шквалистым ветром до 20м/с

По данным Ставропольского Гидрометцентра, в ближайшие 1 – 3 часа и до конца суток 28 мая в Ставропольском крае ожидаются сильный дождь в сочетании с грозой, градом и шквалистым ветром до 20м/с.
В подтопленные районы Ставрополья доставят световые башни

В подтопленные районы Ставрополья доставят световые башни

В пострадавшие от паводка районы Ставропольского края из Крыма доставят 30 световых башен
На Ставрополье паводковая ситуация остается стабильной

На Ставрополье паводковая ситуация остается стабильной

Состоялось заседание краевой комиссии по чрезвычайным ситуациям с участием Губернатора Владимира Владимирова
Пассажира трамвая выгнали за отказ уступить место

Пассажира трамвая выгнали за отказ уступить место

В Пятигорске в одном из вагонов трамвая произошёл инцидент. На пассажира, за отказ уступить место напала кондуктор и выгнала его из салона
Мужчина вымогал у девушки более миллиона рублей за интимные фото

Мужчина вымогал у девушки более миллиона рублей за интимные фото

Житель Ставропольского края вымогал у местной жительницы более миллиона рублей, в замен на нераспространения сведения сексуального характера
В Прохладном маньяк изнасиловал 10-летнюю девочку

В Прохладном маньяк изнасиловал 10-летнюю девочку

В городе Прохладный следственные органы возбудили уголовное дело в отношении 51-летнего мужчины, который подозревается в изнасиловании школьницы
Спасатели укрепляют дамбу, которая грозит затоплению

Спасатели укрепляют дамбу, которая грозит затоплению

Спасатели продолжают работы по укреплению дамбы в Отказненском водохранилище. По предварительным данным, начиная с 2015 года она находится в аварийном состоянии и может не выдержать напора воды
Популярное
Комментарии